Образец претензии в сфере услуг строительства



ненадлежащее качество результата работы (устранение недостатков)

 
В общество с ограниченной ответственностью  «______________»
место нахождения:
344_______, г. Ростов-на-Дону.
ул.  ________________________
от потребителя:
Иванова Петра Сергеевича 
зарегистрированного:
344_______, г. Ростов-на-Дону,
ул. ________________
контактный телефон: ______________
адрес электронной почты:
___________________________

Претензия

Между мной и Вашей организацией был заключен договор участия в долевом строительстве от «__» ___________ N ***, по условиям которого Вы были обязаны передать мне однокомнатную квартиру площадью 48 кв. м не позднее «__» __________ 20___ г. Цена квартиры по условиям договора составляла _______ млн. руб. Обязанность по оплате стоимости указанной квартиры мною исполнена своевременно и в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
     
После вселения в указанную квартиру мною были выявлены следующие дефекты:
     - промерзают окна в жилой комнате;
     - неисправен смеситель в ванной комнате.
     
Все перечисленные недостатки отражены в акте осмотра от «__» _________ 20__, составленном с участием представителя ТСЖ *****, которое осуществляет управление многоквартирным домом, в котором расположена моя квартира.
     
В соответствии с п. 2 ст. 7 Закона N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора или обязательных требований, участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика устранения недостатков. 
     
В соответствии с п. 9 ст. 4 Закона N 214-ФЗ к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Законом. Потребитель при нарушении его прав исполнителем вправе требовать от последнего компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).
     
На основании изложенного прошу Вас устранить недостатки в завершенном строительством объекте, заменив окна и смеситель, компенсировать мне моральный вред в размере 5000 руб.
     
В случае невыполнения моих законных требований, я оставляю за собой право обратиться в суд, где буду требовать не только устранения недостатков, компенсации морального вреда, но и уплаты неустойки. 
     
Обращение в суд также повлечет для Вас необходимость компенсации моих судебных расходов.
«__» ___________ 20___ г.                                ______________ Иванов П.С.