Ювелирные изделия расскажут правду о себе


Гильдия ювелиров в мае примет хартию, согласно которой участники ювелирного рынка будут обязаны указывать, какие камни - искусственные или натуральные - использованы при изготовлении колец, кулонов, колье, серёг и браслетов. Защитники прав потребителей одобряют нововведение, надеясь, что наконец-то на рынке драгкамней будет покончено с подделками.

Кольцо с бриллиантом - за 8 тысяч 999 рублей. В подарок - браслет и сертификат на 1000 рублей на следующую покупку. Подобной многообещающей рекламой пестрят журналы, уличные растяжки, Интернет и билборды. Красивая картинка доступной роскоши срабатывает безотказно - покупатели тянутся в эти магазины драгоценностей, которые есть чуть ли не в каждом крупном торговом центре. Сомнения в верности выбора появляются позже - камни выпадают, блекнут, теряют вид, и вот уже супруга начинает думать: такой ли щедрый подарок ей подарил благоверный? Геммологическая экспертиза, на которую приносят слишком дешевые изделия, лишь подтверждает: да, это муассанит, фианит и даже стекло, а не бриллиант, рубин или сапфир. Назад не вернешь. Купив ювелирное изделие, покупатель соглашается на обман. А между прочим, в законе "О защите прав потребителей" предусмотрено, что должна быть "предоставлена достоверная информация о товаре, в том числе о потребительских свойствах, обеспечено право выбора", напоминает адвокат, член коллегии адвокатов "Юридическая защита" Алишер Захидов. Но на ювелирном рынке этот закон нарушается повсеместно.

"Учитывая прогресс технологий, на сегодняшний день можно без труда сделать камень любого цвета, любой фактуры и его соответственно обозвать. Потребители, которые не имеют специальных знаний, принимают все это за чистую монету. Потом возникают скандалы: они идут к геммологам, к экспертам, те говорят, что это ненастоящие камни. Поэтому такая инициатива направлена на защиту прав потребителя, она будет действовать в его интересах, поможет предотвратить большое количество обманов", - уверен Захидов.

На самом деле и на сегодняшний день на бирке достаточно много всевозможной информации об изделии, говорит заведующий отделом сертификации Геммологической лаборатории МГУ Александр Столяревич. Но о том, какой использовался камень, как правило, умалчивают либо подменяют каким-то завуалированным вариантом. Отныне это будет исключено.

"Если имеется бриллиант, там обязательно должны быть указаны его характеристики: масса, цвет, чистота по российской системе, качество огранки. Сейчас на ярлыке надо будет уточнять, что этот камень - природный. Если написано, что это бриллиант, то это природный ограненный алмаз, а вот если это синтетический камень, то должно быть указано именно так: первое слово "синтетический", потом - "бриллиант", или синтетический рубин, или синтетический изумруд. А то у нас на изделиях пишут иногда какие-то странные названия типа "корунд" и не добавляют слово "синтетический", - рассказывает Столяревич.

Ювелиры, работающие по индивидуальным заказам, такую практику только приветствуют, поясняя, что у них обмана быть не может, потому что заказчик сам выбирает камень, говорит ювелир Вадим Сахаров.

"Когда люди приходят делать заказ, мы изначально оговариваем, какие будут стоять камни в изделии. Проблемы будут, наоборот, если не оговоришь", - поясняет Сахаров.

Однако в магазинах оттока покупателей не боятся. Если человек покупает драгоценности по цене крема для лица, он, наверное, понимает, что за камни в них использованы, потому и не смотрит на бирку. Не будет он ее читать и после того, как введут обязательное пояснение, рассуждает исполнительный директор компании "Адамас" Максим Вайнберг. Тем более что проверить подлинность особо некому.

"Большинство потребителей ничего не понимают в бриллиантах. Что один карат может стоить порядка 600 - 700 долларов. Соответственно, если изделие стоит дешевле, он делает выводы для себя. Вся проблема в том, что на этом рынке нет контролирующего органа, который смотрит за качеством и который может проверить на соответствие то, что написано на бирке, и то, что продается на самом деле", - рассуждает Вайнберг.

Скептики отмечают, что по большому счету покупатель все равно беззащитен. Штраф, предусмотренный за неисполнение новых правил торговли, смешной - от 10 до 30 тысяч рублей. По сравнению с выгодой от продаж "синтетики" эти санкции несущественны. Потому выход только один - покупателю стоит самому внимательно изучать бирку и решать, приобретает он суррогат по низкой цене или копит на настоящий драгоценный камень.

 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
© Все права принадлежат Департаменту экономики города Ростова-на-Дону, 2026
Карта сайта