Образцы претензий
Индивидуальному предпринимателю
_______________ стоматология _____________
ИНН __________ ОГРНИП _________________
Адрес осуществления деятельности:
г. Ростов-на-Дону, ________, д. __
от __________________________
тел. _________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
Между мной (потребитель, заказчик) и ИП ______________ (исполнитель) заключен договор на оказание платных медицинских (стоматологических) услуг.
Договор в письменном виде мне не предоставлен, с планом лечения и ценами на услуги меня не ознакомили. Договором предусмотрено оказание стоматологических услуг по замене имеющегося у меня зубного импланта на коронку.
Стоимость услуг, со слов исполнителя, составила ______________ рублей, и была оплачена мною в полном размере путем перечисления денежных средств на карту исполнителя.
В рамках нескольких приемов мне была оказана часть услуг, завершившихся установлением временной коронки.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу п. 1 ст. 450,1 Гражданского кодекса РФ договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Учитывая изложенное, Я прошу:
- вернуть часть денежных средств за не оказанные услуги, при этом подтвердить документально стоимость фактически оказанных услуг,
- считать расторгнутым договор на оказание стоматологических услуг, заключенный между мною и ИП _____________, с даты получения последним настоящей претензии.
В случае отказа в удовлетворении заявленного требования оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением, потребовав дополнительно взыскания неустойки (пени), компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (ст.ст. 13,15,28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
______________2023г. _________________/_____________/