Роспотребнадзором разработан проект закона, который призван защитить потребителей от навязанных услуг
Навязывание потребителю дополнительных товаров и услуг является недобросовестной преддоговорной практикой, которая отрицательно сказывается на потребителях. Действия продавца зачастую основаны на манипулировании, угрозе негативных последствий – например, отказа в заключении договора, неприменение скидки на товар или услугу, взыскание с потребителя убытков или неустойки и других. Навязыванием считаются преддоговорные практики, воздействующие на волю потребителя, вследствие чего он соглашается на невыгодные для себя условия.
Документ предполагает установление прямого запрета на навязывание потребителю дополнительных товаров или услуг до заключения договора, а также проставление автоматических отметок о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров или услуг.
Положения законопроекта также направлены на гармонизацию соответствующих норм Закона «О защите прав потребителей» с частью 2.1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в основе применения которой и будут лежать проектируемые новеллы, что позволит обеспечивать эффективную защиту прав потребителей в административном порядке.
На заседании Правительства Российской Федерации 4 декабря проект федерального закона был одобрен к его внесению в установленном порядке в Государственную Думу.
Ссылка на источник : rospotrebnadzor.ru
Ссылка на картинку :freepik