Если одна сторона нарушает закон или условия договора, вторая может потребовать неустойку. Это фиксированная сумма или процент от долга, который начисляют за нарушение. РБК Life разобрался, как правильно рассчитать неустойку, каким образом ее взыскать и можно ли снизить сумму через суд.

Что такое неустойка

Неустойка — это сумма, которую одна сторона должна выплатить другой за нарушение обязательств. Ее начисляют в случае, если допустили просрочку, не выполнили договоренность. Неустойку начисляют отдельно или как дополнение к возмещению убытков. Порядок расчета закрепляет закон или договор, например, при аренде помещения или оформлении кредита.

Неустойка и пени: в чем разница

Пени — это вид неустойки, которую начисляют за каждый день просрочки в процентах от долга. Неустойка — это общее понятие, в нее входят и пени, и штраф.

Например, Александр оформил кредит на покупку телефона. В мае он задержал платеж и банк начал начислять пени за каждый день просрочки. Кроме того, в договоре предусмотрен штраф за просрочку: 1500 руб. Когда Александр наконец внес платеж, пени составили 200 руб. Значит, неустойка составит 1700 руб. (200 + 1500 = 1700).

Виды неустойки

Официально неустойку делят на два вида: по договору или по закону. Однако на практике выделяют дополнительные варианты в зависимости от того, каким способом компенсируются убытки.

Договорная неустойка

Один из двух видов неустойки, предусмотренных ст. 330 Гражданского кодекса России [1]. Размер, условия и порядок выплаты стороны заранее согласовывают и прописывают в договоре.

Главная особенность — такую неустойку применяют только согласно письменному соглашению. Например, ее можно указать в договоре аренды, поставки, займа и так далее. Если неустойка несоразмерна последствиям нарушения, суд вправе ее уменьшить по заявлению должника [2].

В договоре аренды можно указать неустойку за просрочку платежей, порчу имущества и так далее

Законная неустойка

Вид неустойки, предусмотренный статьями 330, 332 Гражданского кодекса [1], [3]. В отличие от договорной ее устанавливает закон напрямую: она применяется автоматически, даже если в договоре ничего про нее не сказано.

Размер может быть прописан в конкретном законе. Например, когда человек вовремя не высылает алименты, ежедневно начисляется 0,1% от суммы долга [4]. Когда закон отсылает к ст. 95 Гражданского кодекса, неустойку рассчитывают по ключевой ставке Центробанка [5], [6]. Например, такую неустойку начисляют за просрочку денежных обязательств.

Штрафная неустойка

Хотя этот вид неустойки прямо не выделяют в законе, его можно выделить по способу компенсации. Штрафную неустойку взыскивают независимо от того, были ли у пострадавшей стороны реальные убытки [7]. Штраф придется платить за сам факт нарушения.

Пример. Елена владеет кофейней, закупает десерты у кондитера Анастасии. У них заключен договор о поставках, в котором прописано, что за несвоевременную доставку начисляется фиксированный штраф 10 тыс. руб. Анастасия перепутала дни доставки и не привезла товар в дату, установленную по графику. Она обязана выплатить штраф в любом случае. Если в кофейне были другие десерты и на убытки это не повлияло, ситуация не изменится.

Исключительная неустойка

Один из видов неустойки по способу компенсации. Особенность: при нарушении потерпевшая сторона может требовать только неустойку — убытки в этом случае не взыскиваются, даже если они были. Исключение: нарушение умышленное. Тогда должник обязан доказать в суде, что старался исполнить договор [8].

Зачетная неустойка

Вид неустойки по способу компенсации: ее засчитывают в счет возмещения убытков. Если пострадавшая сторона понесла убытки из-за нарушения обязательств, она может взыскать либо неустойку, либо убытки — в зависимости от того, какая сумма больше. Убытки сверх установленной неустойки не взыскивают.

Пример. Алексей продает стройматериалы, а Владимир закупает их для заказчиков. Между ними есть договор, который предусматривает зачетную неустойку в размере 50 тыс. руб. Алексей должен был привезти мраморную плиту, которую подбирали на заказ, однако материал испортили при доставке. Доказанные убытки составили 70 тыс. руб., они больше штрафа, поэтому будут взыскивать их. Если бы убытки составили 40 тыс. руб., то взыскали бы уже штраф, потому что его размер больше.

При порче стройматериалов убытки могут быть больше, чем изначально прописанный штраф

Альтернативная неустойка

Альтернативная неустойка — это один из видов неустойки, определяемый по способу компенсации убытков. Кредитор может взыскать либо неустойку, либо убытки, но не оба вида компенсации одновременно. Если убытки сложно доказать — проще взыскать фиксированную неустойку.

Пример. Компания «СтройГарант» заключила договор подряда с ООО «Альфа-Бетон», чтобы они построили склад. По договору, если строители не уложатся в срок, «СтройГаранту» оплачивают неустойку в размере 140 тыс. руб. или покрывают убытки.

«Альфа-Бетон» задержал сдачу склада на 15 дней, из-за чего «СтройГаранту» пришлось заплатить 200 тыс. руб. за аренду временного склада. В этом случае убытки больше неустойки, поэтому «СтройГарант» решил не взыскивать фиксированную сумму, а потребовал компенсации реальных убытков в размере 200 тыс. руб.

Расчет неустойки

Способ расчета неустойки напрямую зависит от вида: договорная или законная. Рассмотрим основные принципы и формулы для каждого случая.

Расчет договорной неустойки

При фиксированной сумме дополнительно ничего считать не нужно. Например, за просрочку назначают разовый штраф 1 тыс. руб. — выплачивают только его.

Если неустойка начисляется как пени, формулы могут быть разными: как процент от суммы долга, так и процент по ставке Центробанка.

Разберем на примере. Евгений одолжил Алексею 15 тыс. руб. Сумму нужно было вернуть одним платежом 1 августа. Однако Алексей допустил просрочку в пять дней. По договору займа за это предусмотрена неустойка: 1% от суммы долга ежедневно. В такой ситуации формула выглядит так: неустойка = сумма долга × процент × количество дней просрочки. Таким образом, Алексей должен заплатить дополнительно 15 000 × 0,01 × 5 = 750 руб.

Если неустойка зависит от ключевой ставки, то формула следующая: неустойка = сумма долга × ключевая ставка : количество дней в году × дни просрочки. Если ставка 20%, то Алексею нужно выплатить помимо суммы долга 15 000 × 0,2 : 365 × 5 = 41,09 руб.

Расчет законной неустойки

Если речь идет о нарушении денежных обязательств, расчет делают по формуле: неустойка = сумма долга × ключевая ставка : количество дней в году × дни просрочки.

Могут быть и другие варианты. Например, закон «О защите прав потребителей» предполагает четыре вида неустойки.

Варианты неустоек, согласно закону «О защите прав потребителей»

Размер неустойки

Размер неустойки определяет закон или договор. Однако ее можно уменьшить через суд, если размер явно не соотносится с последствиями нарушения [2]. Например, Артем дал в долг Михаилу 5 тыс. руб. За просрочку он установил штраф 10 тыс. руб. Хоть Михаил и подписал договор займа на таких условиях, он может обратиться в суд, чтобы уменьшить неустойку.

Как это сделать:

1. Проверьте основания. Точно ли неустойка прописана в договоре, в каком размере.
2. Рассчитайте размер самостоятельно. Используйте точную формулу, чтобы проверить корректность расчетов истца. Для этого существуют специальные онлайн-калькуляторы.
3. Оцените, является ли сумма чрезмерной. Если неустойка в разы больше долга или суммы ущерба, есть шанс оспорить ее через суд.
4. Соберите доказательства. Нужно подтвердить, что нарушение не причинило серьезного вреда. Например, платеж внесли после полуночи, из-за чего технически зафиксировалась просрочка.
5. Подготовьте ходатайство. Заявление в суд с просьбой снизить неустойку на основании ст. 333 Гражданского кодекса [9]. Укажите конкретную сумму выплаты, которую считаете разумной.
6. Приложите документы, подтверждающие наличие смягчающих обстоятельств: переписка, претензии, акты, чеки и так далее.

Взыскание неустойки

Взыскание возможно как в судебном, так и в досудебном порядке.

В досудебном порядке

Прежде чем обращаться в суд, рекомендуют попытаться урегулировать спор с должником самостоятельно. Иногда досудебная претензия обязательна, как, например, в потребительских спорах.

Инструкция:

1. Проверьте договор. Убедитесь, что другая сторона допустила нарушение.
2. Рассчитайте сумму неустойки. По условиям договора или по закону.
3. Составьте письменную претензию. Укажите, в чем нарушение, размер неустойки и срок для добровольного исполнения. Обычно дают десять календарных дней.
4. Приложите копии документов. Договор, расчет неустойки, акты, переписки, оценку ущерба и так далее.
5. Отправьте претензию. Используйте заказное письмо с уведомлением о вручении. Оно потребуется, если дело дойдет до суда.

В судебном порядке

1. Рассчитайте сумму неустойки. По договору или по закону.
2. Соберите доказательства. Копия договора, расчет пеней, переписка, акты, претензия, уведомление о ее вручении.
3. Составьте исковое заявление. Укажите, в чем нарушение, на основании чего взыскивается неустойка и какую сумму вы требуете.
4. Выберите суд. Если сумма иска до 100 тыс. руб., подавайте в мировой суд, если больше — в районный. В арбитражный суд — если спор между ИП или юрлицами.
5. Оплатите госпошлину и подайте иск. Лично, по почте или через систему «ГАС Правосудие». Для арбитражных дел — «Мой арбитр».
6. Дождитесь рассмотрения дела. На заседании суд оценит доводы сторон, проверит расчеты и вынесет решение.
7. Получите решение суда. Если оно в вашу пользу, можно приступать к взысканию суммы через приставов или с помощью банка. Рассмотрение дела в мировом суде, как правило, занимает до месяца, в районном — до двух месяцев [10].

Если претензия не помогла, можно обратиться в суд

Частые вопросы

Какова неустойка за просрочку платежа по кредиту?

Банк указывает конкретный размер в кредитном договоре. Например, ежедневно начисляют пени в размере 0,1–1% от суммы просрочки. Также может быть предусмотрен фиксированный штраф. Нужно проверять условия в документе или обратиться к сотрудникам банка за консультацией.

Что будет, если не платить неустойку по кредиту?

Банк может подать в суд. Если требования признают обоснованными, приставы начнут принудительное взыскание через арест банковских счетов, удержания из зарплаты, или изъятие имущества. При этом должник вправе просить суд уменьшить неустойку, если она чрезмерна.

Можно ли начислить неустойку без договора?

Да, если она предусмотрена законом. Это называется законной неустойкой. Например, продавец обязан выплатить штраф за просрочку доставки товара, даже если в договоре про это ничего не сказано. Такой порядок прописан в законе «О защите прав потребителей».

Есть ли срок давности по неустойке?

Да. Общий срок — три года с момента нарушения обязательств. Например, если контрагент просрочил поставку в июле 2022 года, подать иск о неустойке можно до июля 2025 года.

Главное о неустойке

• Неустойка — это санкция, которая начисляется при просрочке, неполном или некачественном исполнении условий. Включает в себя штраф и пени.
• Существует два вида неустойки: договорная и законная. Выделяют и дополнительные формы: штрафная, зачетная, исключительная и альтернативная неустойка — они отличаются порядком компенсации убытков.
• Размер договорной неустойки определяет соглашение сторон. Суд может уменьшить размер на основании ст. 333 Гражданского кодекса: для этого нужно подготовить ходатайство и доказать, что неустойка чрезмерная.
• Законную неустойку рассчитывают по ключевой ставке ЦБ России или фиксированным ставкам, установленным законом.
• Срок исковой давности по взысканию неустойки — три года с момента нарушения обязательств, даже если договором установлен иной срок.

Источник: www.rbc.ru
Изображение : freepik