В каждой из 10 студий загара (соляриях) были закуплены и зафиксированы для проведения экспертной оценки показатели качества, безопасности услуги, а также сведения о соответствия потребительских свойств услуги заявленной исполнителем, требованиям нормативных документов.
При проведении экспертизы оценивались следующие свойства услуг:
- по размещению, устройству, техническому оснащению и оборудованию;
- содержанию услуг и режиму оказания услуг;
- наличию документов, подтверждающих безопасность используемой продукции;
- информированию посетителей.
Для целей независимой экспертизы закуплены услуги соляриев в 10 студиях загара и салонах красоты в городах Ростов-на-Дону и Батайске:
Студия загара «Бали» |
г. Ростов-на-Дону, ул.Соколова, 19 |
Студия креативной красоты «Эксид» |
г. Ростов-на-Дону, ул.М.Горького, 90 |
Студия загара Ямайка |
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 94/92 |
Студия загара Тропик |
г.Ростов-на-Дону, ул.3-я линия, 3 |
Студия загара Малибу |
г.Ростов-на-Дону, пр.М.Нагибина, 23 |
Студия загара Барабу |
г.Ростов-на-Дону, ул.Космонавтов, 6/13 |
Салон красоты Dessange Paris |
г.Ростов-на-Дону, ул.Пушкинская, 157-161 |
Студия загара Vip Sun Studio |
г.Ростов-на-Дону, ул.Капустина, 16 |
Фитнес центр Плаза Фитнес |
г.Батайск, Северный микр-н 5/1 |
Салон красоты Яна |
г.Батайск, ул.Луначарского, 188/20 |
При оформлении и внесении платы за пользование оборудованием для загара
в организациях не применяется контрольно-кассовая техника или не выдаются документы, подтверждающие прием денежных средств в качестве оплаты приобретенных услуг за наличный расчет. Без выдачи документов об оплате были произведены расчеты в 8-ми организациях: Студия загара «Бали», Студия креативной красоты «Эксид», Студия загара Ямайка, Студия загара Тропик, Студия загара Малибу, Студия загара Барабу, Студия загара VipSunStudio, Салон красоты Яна.
В ходе экспертной оценки порядка оказания услуг выявлено 162 факта нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей в части организации производственного контроля, несоблюдения санитарно-эпидемиологических требований к режимам дезинфекции, нарушения прав потребителя на получение информации об исполнителе и составе услуг, некачественного предоставления услуги.
В частности:
1 - факторы канцерогенной опасности - по превышению величины допустимой интенсивности допустимых гигиенических нормативов УФ-излучения:
№ |
Наименование студии загара |
Вид излучения (норматив) |
|
|
| ||
УФ-А (норматив - до 10Вт) |
УФ-В (норматив - до 1,9Вт/м2) |
УФ-С (не допускается) | |||||
1 |
«Бали» |
70,6 Вт//м2 |
2,00 Вт//м2 |
1,49 Вт//м2 | |||
2 |
«Эксид» |
104,0 Вт//м2 |
2,3 Вт//м2 |
2,0 Вт//м2 | |||
3 |
«Vip Sun Studio» |
118,0 Вт//м2 |
2,47 Вт//м2 |
2,02 Вт//м2 | |||
4 |
«Ямайка» |
82,1 Вт//м2 |
1,62Вт//м2 |
1,68Вт//м2 | |||
5 |
«Dessange Paris» |
98,3 Вт//м2 |
2,25Вт//м2 |
1,78 Вт//м2 | |||
6 |
«Тропик» |
144,0 Вт//м2 |
02,9 Вт//м2 |
2,21 Вт//м2 | |||
7 |
«Малибу» |
69,4 Вт//м2 |
2,03 Вт//м2 |
1,50 Вт//м2 | |||
8 |
«Барабу» |
66,2 Вт//м2 |
1,72 Вт//м2 |
1,21 Вт//м2 | |||
9 |
«Плаза Фитнес» |
78,7 Вт//м2 |
1,64 Вт//м2 |
1,47 Вт//м2 | |||
10 |
«Яна» |
140,2 Вт//м2 |
2,61 Вт//м2 |
2,08 Вт//м2 |
2 - факторы физической опасности в виде теплового воздействия на посетителей - температура воздуха в кабине солярия:
- превышает гигиенический норматив +280С –
в «Бали» +430С, в «Эксид» +350С, в «Ямайке» +360С, в «Vip Sun Studio» - норма,
в «Dessange Paris» +30,40С, в «Тропик» +38,90С, в «Малибу» +39,60С,
в «Барабу» +40,00С, в «Плаза Фитнес» +36,60С, в «Яна» +40,30С, - 90%
3 - факторы биологической опасности – по неисполнению требований
- к режимам дезинфекции поверхности кабины солярия, с которыми контактировал посетитель («Бали», «Эксид», «Ямайка», «Desange Paris», «Малибу», «Барабу», «Плаза Фитнес», «Яна») -80%
- не предоставление средств для защиты органов зрения от излучения («Эксид») - 10%
- нет дезинфекции защитных очков после каждого сеанса -100%
- не предоставление одноразовых полотенец для выстилания пола кабины или одноразовых тапочек(«Бали», «Эксид», «Яна», «Малибу», «Dessange Paris») -50%
4 - недостатки информирования, которые могут привести к негативным последствиям для здоровья пользователя в результате получения услуги:
- о правилах использования аппарата для загара -100%
- о необходимости внимательного ознакомления с инструкцией по загару («Бали», «Эксид», «VipSunStudio»,«Барабу»,«Тропик») -50%
- о необходимости в обязательном порядке использовать специальные очки во избежание повреждения глаз УФ лучами ( «Ямайка», «Эксид», «Бали», «Vip Sun Studio»,«Тропик»)-50%
- об обязательном определении во избежание повреждений кожного покрова времени сеанса загара с помощью таблицы с описанием фототипов человека и других условий облучения в зависимости от них (таблица с описанием фототипов человека должна быть доступна посетителям и располагаться на видном месте) («Эксид», «Vip Sun Studio», «Барабу», «Малибу», «Тропик» ) -50%
- о воздействии некоторых косметических средств и лекарственных препаратов на изменение (повышение или понижение) чувствительности к ультрафиолетовому облучению и связанными с этим ограничениями («Бали», «Ямайка», «Барабу», «Плаза Фитнес», «Эксид», «Vip Sun Studio»,«Тропик») -70%
- о соблюдении 48-ч интервала между первыми сеансами («Эксид», «Vip Sun Studio», «Ямайка», «Малибу», «Яна», «Барабу», «Тропик») - 70%
- предупреждение о необходимости консультации у врача для определения возможности принятия процедур инсоляции («Ямайка», «Барабу», «Эксид», «Тропик», «Vip Sun Studio»,«Бали») - 60%
- о канцерогенной опасности ультрафиолетового излучения; - 100%
- о необходимости использования косметических средств для загара в солярии во избежание неблагоприятного воздействия ультрафиолетового излучения («Vip Sun Studio»,«Тропик», «Эксид», «Бали», «Малибу») - 50%
- о запрете на посещение солярия лицами до 18 лет («Эксид», «Vip Sun Studio», «Ямайка», «Dessange Paris»,«Плаза Фитнес», «Яна», «Барабу», «Тропик», «Малибу») - 90%
Согласно СанПиН 001-96 допустимая интенсивность ультрафиолетового излучения для изделий бытового назначения облучательного действия не должна превышать 1,9Вт/м2 в диапазоне 280-315нм и 10Вт/м2 в диапазоне 315-400нм. Излучение в диапазоне УФ-С 200-280нм не допускается. Интенсивное воздействие ультрафиолетового излучения на кожу, провоцирует, увеличивает риск развития рака кожи и других сопутствующих изменений. Особенно вредное воздействие оказывает недопустимые УФ-С лучи. Они характеризуются как ультрафиолетовое бактерицидное излучение за счет способности разрушать связи в молекулах ДНК, что используется для уничтожения микроорганизмов при обеззараживании помещений.
Выявленные недостатки по превышению величины допустимой интенсивности УФ-излучения свидетельствуют об отсутствии установленного ст.11 Федерального закона от 30.03.99г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» производственного контроля за величиной энергии опасного излучения, о неправильном подборе типов ламп, о недостатках работы вентиляционных систем, о несоблюдении требований к режиму дезинфекции, о нарушении обязательных требований об информировании потребителей о правильном и безопасном использовании оборудования для загара.
Результаты экспертного осмотра указывают на факты предоставления опасных услуг в нарушение требования санитарного законодательства – признаки административного правонарушения по ст. 6.3 КоАП РФ.
Согласно ч.2 ст. 24 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны приостановить либо прекратить оказание услуг в случаях, если при осуществлении указанных деятельности, работ и услуг нарушаются санитарные правила.
Действующим законодательством контролирующие функции возложены на Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Экспертами отмечаются дополнительные недостатки организации работы салонов и студий загара. Непрозрачными являются сведения об утилизации отработанных ламп, относящихся к категории опасных ртутьсодержащих отходов.
Имеются недостатки оформления прейскуранта цен, с нарушением требований правил бытового обслуживания - без подписи ответственного лица или печати организации, без указания даты.
Работники солярия не могут разъяснить порядок оказания услуг, дать рекомендации о времени загара, о допустимости и частоте процедур, что означает недостатки профессиональной гигиенической подготовки и несоблюдение требований обязательной аттестации для должностных лиц и работников организаций, деятельность которых связана с коммунальным и бытовым обслуживанием населения – согласно разъяснений Приказа Минздрава РФ от 29.06.2000 № 229 “О профессиональной гигиенической подготовке и аттестации должностных лиц и работников организаций”. Недостатки подготовки персонала отмечены в 10-ти организациях.
Если в солярии осуществляется розничная торговля косметическими средствами, то сотрудниками солярия должны быть предоставлены сведения о наличии документов о качестве и безопасности товаров, в нарушение требований Правил Продажи (утв.Постановление Правительства РФ №55). Не предоставлены сертификаты или декларации по требованию потребителя в студиях загара «Ямайка», «Малибу», «Тропик», «Барабу», салонах красоты «Яна», «Dessange Paris» и Фитнес клубе для всей семьи «Плаза Фитнес» - 70%. В студии креативной красоты «Эксид» розничная торговля косметическими средствами не осуществляется.
Представленная информация направлена в контролирующие органы Ростовской области для принятия мер.
Источник: zppdon.ru