Жалоба может быть подана в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Именно по истечению указанного месячного срока решение суда вступит в законную силу, если не будет обжаловано лицами, участвующими в деле. В случае пропуска указанного срока, суд праве восстановить его по ходатайству апеллянта, в случае если признает причины пропуска уважительными.

Решения мировых судей обжалуются в апелляционном прядке в соответствующий  районный суд. Решения районных судов обжалуются в Ростовский областной суд.

В любом случае апелляционная жалоба подается через суд, принявший решение, то есть сдается в канцелярию суда, в котором рассматривалось дело или направляется в адрес суда почтовым отправлением.

Согласно действующему законодательству, если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока. Однако если это действие должно быть совершено в организации (например, в суде), то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции (например, окончание приема документов канцелярией). Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

В случае обращения с апелляционной жалобой потребитель также освобожден от уплаты государственной пошлины.

Апелляционная жалоба должна содержать:

    - наименование суда, в который подается жалоба;

    - наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения;

    - указание на решение суда, которое обжалуется;

    - требования лица, подающего жалобу, а также основания, по которым они считают решение суда неправильным;

    - перечень прилагаемых к жалобе, представлению документов.

В апелляционной жалобе не могут содержаться исковые требования, не заявленные при рассмотрении дела в суде первой инстанции. Апелляционная инстанция рассматривает лишь вопрос о законности принятого по заявленным исковым требования решения суда, но, ни в коем случае, не рассматривает какие-либо новые исковые требования по существу.

Ссылка лица, подающего апелляционную жалобу, на новые доказательства, которые не были представлены в суд первой инстанции, допускается только в случае наличия оправдательных причин, по которым эти доказательства невозможно было представить в суд первой инстанции.

Апелляционная жалоба подписывается лицом, подающим жалобу, или его представителем. К жалобе, поданной представителем, должны быть приложены доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочие представителя, если в деле не имеется такое полномочие.

    Апелляционные жалоба и приложенные к ней документы (например, письменное доказательство, которое заявитель не мог получить во время рассмотрения дела в первой инстанции или стенограмма судебного заседания, выполненная с использованием произведенной аудиозаписи и т.д.) представляются с копиями, число которых соответствует числу лиц, участвующих в деле.

При подаче апелляционной жалобы, не соответствующей вышеуказанным требованиям судья не позднее чем через пять дней со дня поступления жалобы, представления выносит определение, которым оставляет жалобу, представление без движения, и назначает лицу, подавшему жалобу, представление, разумный срок для исправления недостатков жалобы, представления с учетом характера таких недостатков, а также места жительства или места нахождения лица, подавшего жалобу.

В случае если потребитель выполнит в установленный срок указания, содержащиеся в определении судьи, жалоба считается поданной в день первоначального поступления в суд.

На определение судьи об оставлении апелляционной жалобы без движения может быть подана частная жалоба.

Если недостатки потребителем не устранены в срок, указанный в определении суда, то жалоба возвращается заявителю.

По результатам рассмотрения апелляционной жалобы суд апелляционной инстанции вправе:

    - оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу, представление без удовлетворения;

    - отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение;

    - отменить решение суда первой инстанции полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения полностью или в части;

    - оставить апелляционную жалобу без рассмотрения по существу, если жалоба  подана по истечении срока апелляционного обжалования и не решен вопрос о восстановлении этого срока.