В общество с ограниченной ответственностью «__________»
место нахождения: 344_______ г. Ростов-на-Дону. ул. ______________ |
|
от потребителя: | Ивановой Марии Сергеевны
зарегистрированной: 344____, г. Ростов-на-Дону, ул. ______________________ контактный телефон: ______________ адрес электронной почты: __________________________ |
«10» января 2010 года, я заключила с Вашей организацией договор купли-продажи № ВДД000004 на приобретение набора мебели для спальни, согласно спецификации к договору (заказ № ВДД0000043 от 10.01.2010 г.), стоимостью 48830.00 рублей. В счет оплаты товара, мною была внесена предварительная оплата товара в сумме 25000 руб., что подтверждается наличием кассового чека от 10.01.2010 г.
Согласно п. 5.2. договора купли-продажи срок поставки мебели 45 рабочих дней с момента внесения покупателем предварительной оплаты товара. Соответственно, поставка мебели должна была состояться до 17.03.2010 г.
Однако, по настоящее время, поставка мебели не осуществлена.
Я неоднократно обращалась в Ваш магазин, но четкой даты поставки моей мебели мне указать не могут.
На основании ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: осуществить поставку, заказанной мною мебели в срок до 01.05.2010г., либо расторгнуть договор купли-продажи и возвратить стоимость предварительно оплаченного товара, в размере 25000 руб.
Кроме этого, в соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 5.3 договора № ВДД000004, требую выплатить мне неустойку в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара, за каждый день просрочки передачи товара, что составляет 4625 руб. (37 дней*125 руб. в день)
В случае невыполнения моих законных требований, я оставляю за собой право обратиться в суд, где буду требовать не только возмещения убытка в размере стоимости покупки, но и уплаты неустойки, в размере 1% от стоимости покупки за каждый день просрочки исполнения моего требования, указанного в претензии, а также компенсации морального вреда, причиненного мне Вашими незаконными действиями (ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Ответ на мою претензию прошу дать письменный.
Также сообщаю, что в соответствии со ст. 23.1 срок удовлетворения моего требования по возврату уплаченной суммы – 10 дней (ст. 23.1. п. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Приложение: 1. Копия кредитного товарного чека № ВДД000004.
2. Копия кассового чека от 10.01.2010 г.
3. Копия договора купли-продажи № ВДД000004.
4. Копия заказа на поставку продукции № ВДД000004.
«_____»____________2011г. ________________