Образцы претензий
не предоставление информации об услуге
В общество с ограниченной ответственностью «______________»
место нахождения: 344_______, г. Ростов-на-Дону. ул. ________________________ |
|
от потребителя: |
Ивановой Марии Сергеевны
зарегистрированной:
344_______, г. Ростов-на-Дону,
ул. ________________ контактный телефон: ______________ адрес электронной почты: ___________________________ |
Претензия
Я являюсь собственником квартиры № ___, расположенной __________
__________________________.
Вами с января текущего года изменена форма квитанций по оплате за коммунальные услуги. В новой квитанции стоимость оказываемых жилищно-коммунальных услуг Вами не расшифровывается, напротив каждой позиции проставлен прочерк. Сумма, подлежащая оплате, обозначается в графе «Итого», что лишает меня возможности оценить правильность начисляемых Вами к оплате средств.
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию об основных потребительских свойствах, а также цену.
На основании вышеизложенного прошу Вас предоставить мне расшифровку начисленных к оплате платежей за жилищно-коммунальные услуги за период с «__» ______ 20__ г. по «__» ________ 20__ г.
В случае неудовлетворения настоящей претензии, буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также с иском в суд.
«__» _____________ 20__ г. ______________ Иванова М.С.