Цветовая схема: C C C C
Размер шрифтов: A A A
Изображения

отказ от договора и возврат денежных средств

 
В ___________ районный суд 
г. Ростова-на-Дону
Истец:
Иванов Петр Сергеевич
проживающий по адресу:  ______________________
(тел. ___________________)
Ответчик:
Общество с ограниченной ответственностью  «_______»
место нахождения:  _______________________________
Цена иска: _____________________

Исковое заявление

о возврате уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда
Мной «___» ____________ 20___ г. был заключен договор оказания услуг по курсу «Английский для начинающих», объемом 120 аудиторных часов. Согласно договору я уплатил полную стоимость обучения на условиях предварительной оплаты в размере ____________ руб., что подтверждается приходным кассовым ордером.
В настоящий момент в силу своих личных обстоятельств я не имею намерения воспользоваться услугами. Однако в кассе школы мне пояснили, что курс иностранного языка приобретен мной на условиях специальной акции и денежные средства возвращены мне не могут быть. Оказывается, эта информация была в договоре.
Однако согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. В силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Ответчиком не представлено доказательств фактически понесенных расходов в отношении заключенного между нами договора.
     
Претензией от «__» __________ 20__ г. ответчика о своем отказе от договора и потребовал возвратить уплаченные средства. Однако на мои требования ответчик ответил отказом. В соответствии с положениями ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения законного требования потребителя устанавливается ответственность, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона – 3% в день от стоимости оказанной услуги, но не свыше стоимости услуги. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере ________ руб.
     стоимость услуги / 100% х 3% = _____ руб. в день
     _____ руб. в день х кол-во дней просрочки = неустойка
     
Действиями ответчика мне нанесен моральный вред, который подлежит компенсации согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 15, 31, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

ПРОШУ:

- взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере _______________ руб.;
- взыскать с ответчика неустойку за неудовлетворение моих требований в установленный законом срок в размере __________ руб.;
- взыскать в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 1000  руб.;
- взыскать с ответчика в пользу бюджета штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований в соответствии с положениями ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Приложения:
1. Копия договора – 2 экз.;
2. Копия квитанции об оплате услуг – 2 экз.;
3. Копия претензии – 2 экз.;
4. Копия ответа на претензию – 2 экз.;
5. Копия иска для ответчика.

 «__»___________ 2012 г. ______________ Иванов П.С.


© Департамент экономики города Ростова-на-Дону, 2024