Образцы исковых заявлений
продажа товара ненадлежащего качества (возврат)
В общество с ограниченной ответственностью «__________»
место нахождения: 344_______ г. Ростов-на-Дону. ул. ______________ |
|
от потребителя: | Ивановой Марии Сергеевны
зарегистрированной: 344____, г. Ростов-на-Дону, ул. ______________________ контактный телефон: ______________ адрес электронной почты: __________________________ |
Претензия
29.06.2008 г. в магазине ООО «***», находящегося по адресу: ______________ я приобрел холодильник Hotpoint-Ariston MBL1913F/HA, серийный № 80408009181484530000, код 48453, модель MBL 1913 F/HA, номер сервисного сертификата sc0000000, производство ________________, стоимостью 26249 рублей, что подтверждается наличием кассового чека от 29.06.2008 г. и товарного чека № 00360011 от 29.06.2008 г. Гарантийный срок установлен – ______ месяца, срок службы составляет __________ лет.
В течение гарантийного срока холодильник неоднократно ломался, __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
В очередной раз холодильник вышел из строя в августе 2011 года, когда гарантийный срок на него уже истек. В связи с этим, для осуществления ремонта холодильника, я обратился в сервисный центр ООО «***», в котором осуществлялось обслуживание холодильника в период гарантийного срока (заявка № 429612 от 04.08.2011г.).
Однако, сервисным центром в холодильнике были выявлены недостатки, возникшие до передачи изделия потребителю или по причинам, возникшим до этого момента: LE53S//силовая плата и плата управления//не работает. Сервисным центром был выдан акт № 2240257 от 04.08.2011 г. о том, что холодильник не подлежит дальнейшей эксплуатации по причине неремонтопригодности холодильника.
Срок, в течение которого я мог бы, по вопросу расторжения договора купли-продажи некачественного холодильника, обратиться к продавцу уже прошел (2 года с момента покупки).
Поскольку Ваша организация является производителем данного товара, в связи с тем, что недостатки товара являются неустранимыми и возникли до передачи товара потребителю и по причинам, возникшим до этого момента, а срок службы на товар еще не истек, в соответствии с п. 6 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу: расторгнуть договор купли-продажи некачественного холодильника и вернуть мне его стоимость, в размере 26249 руб. в десятидневный срок, с момента получения настоящей претензии. Расчетный счет для перечисления денежных средств: ________________________________________________
В случае невыполнения моих законных требований, я оставляю за собой право обратиться в суд, где буду требовать не только возмещения убытка в размере стоимости покупки, но и уплаты неустойки в размере 1% от стоимости покупки за каждый день просрочки исполнения моего требования, указанного в претензии, а также компенсации морального вреда, причиненного мне Вашими незаконными действиями (основание ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Ответ на мою претензию прошу дать письменный.
Приложение: 1. Копия кассового чека от 29.06.2008 г.
2. Копия товарного чека от 29.06.2008 г.
3. Копия акта № 2240257 от 04.08.2011 г.
«_____»____________2011 г. ________________