ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области" информирует о функционировании консультационного центра для потребителей по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов 29, каб.2.
В рамках работы консультационного центра на безвозмездной основе проводятся консультации для потребителей по вопросам защиты их прав и охраняемых законом интересов.
Консультации проводятся как в форме личного приема, так и по телефону "горячей линии" - 235-19-00, а также по электронной почте - zpp@donses.ru.
Режим работы консультационного центра: со вторника по пятницу с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
Помимо консультаций в консультационном центре также оказывается помощь по составлению претензий в адрес продавцов (исполнителей, изготовителей), жалоб в контролирующие органы, исковых заявлений, апелляционных, кассационных, надзорных жалоб.
Кроме того у потребителей есть возможность обратиться за консультацией посредством постоянно действующей интернет-ссылки "Получить консультацию", размещенной на сайте
www.donses.ru, а также юридическую консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить на сайте
http://zpp.fcgie.ru
К сведению потребителей:
В Ростове-на-Дону по адресу улица Максима Горького, 245/26, офис 707 «А» работает общественная приемная, телефон приемной 310-98-71.
Режим работы: понедельник, вторник, среда: с 10-00 до 17-00
(перерыв: с 13-00 до 14-00)