В рамках реализации государственного задания Управления Роспотребнадзора по Ростовской области по обеспечению прав и законных интересов потребителей, на базе ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» функционирует консультационный центр для потребителей по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 29, каб. 2.

В ходе работы консультационного центра проводятся юридические консультации для потребителей по вопросам защиты их прав и охраняемых законом интересов.

Консультации проводятся в форме личного приема, по телефону «горячей линии» - (863) 235-19-00, а также по электронной почте - zpp@donses.ru. 

Режим работы консультационного центра: с понедельника по пятницу с 9 до 18, перерыв с 13 до 14 .

Потребители имеют возможность обратиться за консультацией посредством постоянно действующей Интернет-ссылки «Получить консультацию по защите прав потребителей», размещенной на сайте www.donses.ru, а также на сайте www.61 .rospotrebnadzor.ru в разделе «Центр гигиены и эпидемиологии».