Ростовское УФАС завершило работу по привлечению ПАО «Донавтовокзал», необоснованно навязывавшего дополнительные комиссионные сборы пассажирам, к административной ответственности, сообщили в пресс-службе ведомства.

«Отметим, что действующим законодательством не предусмотрено взимание дополнительных к стоимости билета платежей при предварительной и текущей продаже билетов на регулярные автобусные рейсы в кассах автовокзала, в то время как ПАО “Донавтовокзал” вынуждало граждан переплачивать за проездной документ от 40 до 60 рублей», — говорится в сообщении.

Арбитражный суд Ростовской области поддержал позицию Ростовского УФАС и признал решение о нарушение ПАО «Донавтовокзал» закона «О защите конкуренции» обоснованным. В итоге компанию привлекли к административной ответственности, размер штрафа составил более 2 миллионов рублей.

Вниманию потребителей:

- Потребитель должен помнить, что в соответствии со статьей 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя признаются недействительными. И, если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Кроме того, в этой же статье закона указывается, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.