09.07.2019 в Центре социального обслуживания населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Калинина, д. 27а состоялся тренинг для потребителей на тему: «Соблюдение требований законодательства  в сфере защиты прав потребителей».

Цель проведения мероприятия - научить потребителей самостоятельно решать вопросы по возврату некачественных товаров и услуг, разъяснить юридическую сторону вопроса, конкретные алгоритмы решения, с целью удовлетворения продавцами законных требований потребителей в досудебном порядке.

Тренинг проведен деканом юридического факультета Южно-Российского института управления - филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, заведующим кафедрой гражданского и предпринимательского права, кандидатом юридических наук, доцентом Сарминым Николаем Алексеевичем.

Николай Сармин уделил внимание раскрытию основных понятий, данных в Законе РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также предложил участникам выполнить упражнения по моделированию различных ситуаций, наиболее часто возникающих на практике.

Особый интерес собравшихся вызвало обсуждение особенностей подготовки досудебных претензий, и ситуаций, требующих от потребителя обращения в суд с исковым заявлением.

Всего в тренинге приняли участие 14 человек.

Мероприятие организовано  Департаментом экономики города Ростова-на-Дону в рамках реализации подпрограммы «Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону» муниципальной программы «Развитие экономики города Ростова-на-Дону, утвержденной постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 28.12.2019 № 1369.