Цветовая схема: C C C C
Размер шрифтов: A A A
Изображения

1. Шаг первый

Выберите документ, который нужно сформировать из списка

. Претензия по вопросу предъявления требований в связи с приобретением товара ненадлежащего качества, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Претензия по вопросу возврата/обмена технически сложного товара при обнаружении в нем недостатков в течение 15 дней со дня покупки

. Претензия по вопросу возврата/обмена технически сложного товара при обнаружении в нем недостатков по истечении 15 дней со дня покупки

. Претензия по вопросу предъявления требований в связи с нарушением срока передачи покупателю предварительно оплаченного товара, согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Претензия по вопросу возврата товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Претензия по вопросу обмена/возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Претензия по вопросу расторжения договора купли-продажи, выполнения работ, оказания услуг в связи с не предоставлением при заключении договора информации о товаре, работ, услугу

. Претензия по вопросу предъявления требований в связи с обнаружением недостатков выполненной работы (оказанной услуги), согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Претензия по вопросу предъявления требований в связи с нарушением срока начала/окончания выполнения работ (оказания услуг), согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Претензия по вопросу расторжения договора выполнения работ (оказания услуг) в связи с невыполнением требования об устранении недостатков работы (услуги), согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Претензия по вопросу отказа от договора выполнения работы (оказания услуги) в связи с обнаружением существенного недостатка выполненной работы (оказанной услуги), согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»


© Департамент экономики города Ростова-на-Дону, 2025