Образцы претензий

нарушение сроков оказания услуг

 
В общество с ограниченной ответственностью  «______________»
место нахождения:
344_______, г. Ростов-на-Дону.
ул.  ________________________

от потребителя:
Ивановой Веры Анатольевны 
зарегистрированного:
344_______, г. Ростов-на-Дону,
ул. ________________
контактный телефон: ______________
адрес электронной почты:
___________________________

Претензия

Между мною и Вашей организацией был заключен договор от «___»_____ 20___г. № __ на предоставление платных медицинских услуг, что подтверждается его текстом, квитанцией об оплате.  Срок получения услуг согласно договору  __________________________.
    
Ваша организация в установленный в договоре срок не выполнила своих обязательств: комплексное обследование не завершено по причине загруженности персонала клиники. 
   
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на своевременное получение услуг.
    
На основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями настоящим отказываюсь от договора и прошу возвратить мне ранее уплаченные денежные средства в полном объеме.
     
За каждый день просрочки исполнения указанных требований свыше срока, установленного ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы будете обязаны уплатить мне неустойку в размере 3% от цены услуги.
         
В случае отклонения моей претензии буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, где кроме этого потребую полного возмещения причиненных мне убытков, связанных с заключением нового договора в другой клинике и компенсацию морального вреда (ст.13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
    
Предлагаю спор решить в досудебном  порядке.
    
Ответ прошу сообщить в письменной форме в установленный законом срок.
«___» _____________ 20__  г.         ____________ Иванова В.А.

Яндекс.Метрика
© Все права принадлежат Департаменту экономики города Ростова-на-Дону, 2024
Карта сайта