Образцы претензий

о возврате денежных средств

  Индивидуальному предпринимателю
________________________________
место нахождения: 
344_______ г. Ростов-на-Дону. 
ул. ______________
от потребителя: Сидорова Ивана Васильевича 
зарегистрированной: 
344_______, г. Ростов-на-Дону, 
ул. ________________ 
контактный телефон: ______________ 
адрес электронной почты: 
___________________________

Претензия

28 июля 2017 года я приобрел в вашем магазине пиджак новый кожаный черный. 10 августа 2017 года, надев вышеуказанный пиджак, я обнаружил, что подкладка пиджака порвана в нескольких местах, пуговицы не соответствуют друг другу, а также присутствуют потертости на правом локте и пятна красного цвета.

В связи с этим считаю, что проданный вашей организацией пиджак является некачественным товаром, и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предлагаю вам вернуть мне уплаченную за товар выкупную цену товара в размере 18372 (восемнадцати тысяч трехсот семидесяти двух) рублей.

Ответ на настоящую претензию прошу выслать мне по адресу _______________. Ответ на претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных мною средств за приобретенный у вас некачественный товар прошу осуществить до 15 сентября 2017 года согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В случае неполучения от вас ответа и неудовлетворения моей претензии по возврату денежных средств, уплаченных мной за некачественный пиджак черный кожаный, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в судебные органы.

Подпись: (личная подпись) Сидоров И. В.

Приложения: Копия товарного чека № 1 от 28.03.2017г. — 1 экз. на 1 л.


© Департамент экономики города Ростова-на-Дону, 2018
Яндекс.Метрика