Образцы претензий

продажа товара с истекшим сроком годности

  В общество с ограниченной ответственностью  «__________»
место нахождения:
344_______ г. Ростов-на-Дону.
ул. ______________
от потребителя: Ивановой Марии Сергеевны
зарегистрированной:
344____, г. Ростов-на-Дону,
ул. ______________________
контактный телефон: ______________
адрес электронной почты:
__________________________

Претензия

10 января 2012 г. в принадлежащем Вам магазине «__________», расположенном по адресу: ул. ________________, мной была приобретена упаковка свежемороженых морепродуктов « ______________» стоимостью 352 руб. Открыв упаковку в день покупки, я обнаружила, что продукт ненадлежащего качества, так как обладает неприятным запахом и горьким вкусом.

Выяснилось, что причина ненадлежащего качества товара – истекший срок годности. На момент заключения договора купли-продажи прошло 3 дня с даты истечения срока годности, который слабо читаемо был обозначен на упаковке «до 07.01.2012 г.».

Таким образом, Вами мне был продан товар ненадлежащего качества, с истекшим сроком годности, что не допускается в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому «Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается».

На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я оказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере 352 руб.

Факт приобретения указанного продукта в магазине «____________» может подтвердить моя знакомая Ф.И.О., проживающая по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. _______________________, которая была со мной в момент приобретения товара.

«__»___________20___ г. __________ Иванова М.В.


Яндекс.Метрика
© Все права принадлежат Департаменту экономики города Ростова-на-Дону, 2019
Карта сайта