Образцы исковых заявлений

об устранении недостатков работы, возмещение убытков, связанных с ненадлежащим качеством работ (услуг)

 
В ___________ районный суд 
г. Ростова-на-Дону
Истец:
Иванов Петр Сергеевич
проживающий по адресу:  ______________________
(тел. ___________________)
Ответчик:
Общество с ограниченной ответственностью  «_______»
место нахождения:  _______________________________
Цена иска: _____________________

Исковое заявление

об устранении недостатков работы, возмещение убытков, связанных с ненадлежащим качеством работ (услуг)

 Мною 26.11.2012 г. был заключен договор купли-продажи металлопластиковых конструкций NOV (60) в количестве 2 шт. с ИП Маринюк Ю.С. Согласно договору мною была произведена оплата в размере 36000 руб., что подтверждается товарным чеками от 26.11.2012 г. и 28.11.2012 г.

Установка конструкций была осуществлена 21.12.2012 г. с нарушением срока, указанного в договоре на 6 дней.

Однако в процессе установки конструкций были выявлены следующие недостатки:

- в связи с проведением некачественных замеров оконных конструкций между блоками не был удален балконных брус 130 мм. До бруска с комнатного блока остался зазор 60 мм., с кухонного 35 мм.. Зазоры монтажники залили монтажной пеной.

- по периметру установленных конструкций остались большие зазоры, которые были залиты монтажной пеной, в результате из этих образовавшихся щелей сильно дует.

- в процессе установки конструкций была повреждена пластиковая облицовка на лоджии.

Такое низкое качество установки конструкций меня не устроило, о чем я указал в акте приемки товара, а позже в претензии к ИП Маринюк Ю.С. 21.12.2012 г. с требованием устранения выявленных недостатков. Недостатки устранены не были, и мне неоднократно пришлось обращаться в офис ИП Маринюк Ю.С. и по телефону. В настоящий момент в связи с тем, что температура воздуха не позволяет производить данные виды работы, устранить недостатки не представляется возможным, очень холодно.

За время, когда я пытался решить вопрос по некачественно установленным конструкциям, мне пришлось неоднократно обращаться в представителям ИП Маринюк Ю.С., с просьбой устранить недостатки, многократно связываться с ними по телефону, выслушивать хамские отговорки с отказом исправлять недостатки.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара.

Просрочка поставки товара составила 6 дней, сумма неустойки за этот период составляет 1080 руб.

В связи с нарушением моих потребительских прав, мне причинен также моральный вред, размер которого я оцениваю в 25 тыс. руб., поскольку при попытке решить свой вопрос в досудебном порядке, мне пришлось потратить много личного времени, многократно и бесполезно встречаться с сотрудниками офиса ИП Маринюк Ю.С., выслушивать грубые высказывания в свой адрес. Из-за некачественно установленных оконных конструкций в квартире очень холодно, из окон дует. Встретиться с самим предпринимателем мне так и не удалось.

Учитывая изложенное, и в соответствии со ст. ст. 18, 20, 22, 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 15 ГК РФ

ПРОШУ СУД:

1. Обязать ответчика устранить выявленные недостатки в установленных оконных конструкциях моей квартиры в апреле месяце до 25 числа.

2. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков поставки товара на 6 дней в размере 1080 руб. (0,5% от стоимости товара составляет 180 руб. Расчет - количество дней x 1% /6 x180 руб. = 1080 руб.).

4. Взыскать с ответчика 25 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда, причиненного мне в связи с нарушением моих потребительских прав.

5. Взыскать с ответчика штраф в Федеральный бюджет в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пунктом 2 статьи 333.36 НК РФ я освобождаюсь от уплаты государственной пошлины.

Приложение:

1. Копия искового заявления;

2. Копия товарного чека от 26.11.2012 г.

3. Копия товарного чека от 28.11.2012 г.

4. Копия договора б/н от 16.11.2012 г.;

5. Копия претензии 21.11.2012 г.

6. Копия акта приемки товара от 21.12.2012 г.

7. Фотографии

Подлинники документов будут представлены в судебное заседание.

«____»____________2013 г. ____

Яндекс.Метрика
© Все права принадлежат Департаменту экономики города Ростова-на-Дону, 2018
Карта сайта