Для того, чтобы предприниматели получили экспертные знания в сфере закона «О защите прав потребителей», мы пригласили лучших спикеров-экспертов Юридического Института Пятигорского государственного университета.
Вебинар: "Насколько хорошо вы знаете закон о защите прав потребителей и свои права как предприниматель: уголок потребителя, как правильно ответить на претензию потребителя и многое другое."
22 апреля, 12:00
на платформе Webinar
Ссылка для регистрации: https://events.webinar.ru/52621475/756787478
Спикер: Бойко Наталья Александровна - канд., юр., наук, доцент, заведующий кафедрой гражданского права и процесса Юридического Института Пятигорского государственного университета
В ходе вебинара разберем права предпринимателей в соответствии с буквой закона, а так же детально разберем такие темы, как:
- Разбор требований к наполняемости «уголка потребителя»
- Правильная обработка претензий потребителя
- План действий предпринимателя при получении письменной претензии от потребителя
- Журнал учета проверок, как инструмент помощи бизнесу (контроль количества проверок, конкретизации и идентификации проверяющих органов, выявление незаконных проверок)
Спикер скорректирует вебинар исходя из сферы деятельности участников, их знания законодательства и наиболее актуальных запросов бизнеса.
Регистрируйтесь и укажите корректный адрес электронной почты.
Если Вы планируете подключаться с мобильного устройства, скачайте бесплатное приложение Webinar.
Для просмотра через компьютер или ноутбук, приложение не требуется.